せきやの里　ショートステイでは

サービス向上を目指し、

居宅介護支援事業所のケアマネジャー様を対象にアンケートを実施しました。

アンケートの結果をご報告させていただきます。

ご協力いただいた事業所・ケアマネジャーの皆様、お忙しい中、大変ありがとうございました。

 

〇ご家族に紹介したいショートステイは？をメインにお聞きしました。

「接遇が良い。」「ご家族の要望に応えてくれる。」がご意見の約半数を占めました。

また、ショートステイを利用されてのご意見を拝見し、

ご相談に対する迅速で細やかな対応が大切であると改めて確認する事ができました。

職種間での情報共有や余暇を楽しく過ごしていただくための取り組みなど

今後も取り組むべき課題もあります。

職員一同これからも利用者様に喜ばれる施設であるよう、頑張って参ります。